Yıllardır duyuyoruz. İnternetin her köşesindeki pazarlama tahminleri, 2012’den bu yana pazarlamada yükselen en önemli trend video olarak adlandırılıyor. Ancak video pazarlaması artık yükselen bir trend değil – burada.
Artık video, erken benimseyenler ve kurnaz başlangıçlar için bir taktik değil. Günümüzde videolar, her e-ticaret markasının pazarlama stratejisinin hayati bir bileşenidir.
Animoto firması, müşterilerin %73’ünün bir ürünle ilgili açıklayıcı bir video izledikten sonra bir ürünü satın almaya daha meyilli olduğunu buldu. Tüketicilerin %71’e kadarı video içeriğinin kendilerine marka hakkında olumlu bir izlenim verdiğini söylüyor.
Hala video trenine atlamakta tereddüt ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Ürün videolarının e-ticaret için neden bu kadar önemli olduğundan ve bugün video pazarlama ile nasıl küçük bir başlangıç yapabileceğinizden bahsedelim.
Ürün videoları mağazanız için ne yapabilir?
Bazen pazarlamadaki trendler tam da budur: trendler. Pazarlamacıların parlak nesne sendromuna hitap ederler ve kalıcılıkları yoktur – çünkü etkili olduklarından çok modaya uygundurlar.
Ürün videoları, e-ticaret pazarlamacıları tarafından yeterince kullanılmaya devam ediyor.
E-ticaret mağazaları için ciddi faydalar sundukları için her yıl bunları duyuyoruz, ancak e-ticaret pazarlamacıları tarafından yeterince kullanılmaya devam ediyorlar. İşte ürün videolarının mağazanızı güçlendirebileceği yollardan sadece birkaçı.
Müşterilere Ürün Hakkında Daha İyi Bir Fikir Verin
Çevrimiçi satın almanın önündeki bir numaralı engel, müşterilerin ürüne gerçekten dokunamamasıdır. Onu alamadan, çevirmeden veya denemeden, müşterilerin çevrimiçi alışveriş yapmak için üstesinden gelmeleri gereken bir belirsizlik düzeyi vardır. Bir e-ticaret satıcısı olarak, bu belirsizliği azaltmak için ne kadar çok şey yaparsanız, o kadar çok satış kazanırsınız.
Ürün videoları, müşteri beklentilerini daha doğru ve kapsamlı bir şekilde belirlemeniz için bir yol sunar. Hala ürünlerinize dokunamazlar, ancak başka birinin bunu yapmasını izleyebilirler. Ürünü hareket halinde, pratikte ve tüm farklı açılardan görebilirler; bu da müşteriye ürün hakkında fotoğraflara ek olarak daha iyi bir fikir verir.
Ürünleri Müşterilerinizin Yaşam Tarzında Konumlandırın
Ürünlerinizi müşterilerin hayatında konumlandırmak, satışları artırmanın en etkili yollarından biridir. Video size bir ürünü satın alınacak bir şeyden müşterinin hayatının gerçek bir parçasına dönüştürme gücü verir.
Müşteriler, arkadaşlarıyla elma toplarken bir çift kahverengi deri çizme yerine giyecekleri ayakkabıları görüyor. 1000 liralık bir fiyat etiketi yerine, o botları giymenin tüm farklı yollarını görebilirler – yapabilecekleri tüm kıyafetleri ve içinde yapabilecekleri her şeyi.
Markanıza Güven Oluşturun
Ürün videoları, müşterilerin tek tek ürünü daha iyi tanımasına yardımcı olmanın yanı sıra bir bütün olarak markanıza güven duymanıza da yardımcı olabilir. Birincisi, yüksek kaliteli, profesyonel videolar müşterilere markanızın meşru ve köklü olduğunu söyler.
Ürün videoları ayrıca müşterilere, işletmenizin birinci sınıf müşteri deneyimleri sağlamaya yatırım yaptığını söyler. Önceden ne satın aldıklarını görmelerine ve anlamalarına yardımcı olacak adımlar attınız. Açıklayıcı videolar, müşterilerin ürünlerinizden en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak istediğinizi söylüyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriği, müşteri geri bildirimlerini dinlediğinizi, değer verdiğinizi ve buna göre hareket ettiğinizi gösterir.
Sosyal Medyada Müşterinin Dikkatini Çekin
Videolar (ve özellikle ürün videoları) son birkaç yılda sosyal medyada çok daha yaygın hale geldi. Lezzetli yemek tarifi videolarından Instagram hikaye reklamlarına kadar, video, e-ticaret markaları için sosyal medya reklamcılığının ne anlama geldiğini genişletti.
Geleneksel metin ve fotoğraf merkezli sosyal medya gönderileriyle, tüketicinin dikkatini ne kadar uzun süre tutabileceğiniz konusunda sınırlısınız.
Video, müşterileri kendinize çekmenizi ve zamanlarının ve dikkatlerinin daha büyük bir parçasına sahip olmanızı sağlayarak bunu değiştiriyor; sosyal medya platformları markalar yerine arkadaşlardan ve aileden gelen içeriğe yeniden odaklandıkça giderek zorlaşan bir şey.
E-Ticaret İçin İyi Çalışan Ürün Video Türleri
Çoğu pazarlama aracı gibi, video da ihtiyacınız olan hemen hemen her amaca hizmet edebilir – bu nedenle pazarlama için kullanılan her türlü videoyu göreceksiniz. Ancak, açıklayıcı videolar, doğrudan yanıt ve kullanıcı tarafından oluşturulan videolar dahil olmak üzere, diğerlerinden daha fazla satış yapan e-ticarete kendilerini ödünç veren birkaç ürün videosu türü vardır. Her birinin ve bunları kullanmanın en iyi yolları hakkında konuşalım.
Ürün Açıklama Videoları
Ürün açıklama videoları, kulağa nasıl geliyorsa öyledir: Bir ürünün özelliklerini veya nasıl kullanılacağını açıklayan videolar. “Nasıl yapılır?” ve “öğreticiler”, çevrimiçi bulabileceğiniz iki popüler açıklayıcı video türüdür. Açıklayıcı videolar, müşterilerin ürününüzü hem kavramsal olarak (satın almayı düşündüklerinde) hem de kullandıktan sonra pratik olarak nasıl kullanacaklarını anlamalarını kolaylaştırır. Bu, ürün açıklayıcı videoların, dönüşümleri artırma ve satış sonrası müşterileri destekleme gibi ikili bir amaca hizmet ettiği anlamına gelir.
Doğrudan Yanıt Videoları
Doğrudan yanıt videoları, uzun süredir pazarlama ticaretinin bir aracı olmuştur. Bu tür videoların en iyi örneği bir bilgi reklamıdır. “Infomercial” kelimesi muhtemelen çok fazla peynir çağrıştırıyor olsa da, onları hala bir nedenden dolayı görüyoruz – işe yarıyorlar.
Doğrudan yanıt videoları, bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek veya dönüştürmek için adımlar atmak gibi bir yanıtı teşvik etmek için tasarlanmıştır ve bunu yapmakta gerçekten etkilidirler. Yerleşik bir hikaye anlatımı formülünü takip ederek, doğrudan yanıt videoları, ürün faydalarını göstermek ve tüketicileri, ne olursa olsun, satış dönüşüm huninizde bir sonraki adımı atmaya ikna etmek için kanıtlanmış bir formül kullanır.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Videolar
Kullanıcı tarafından oluşturulan videolar, sizin tarafınızdan oluşturulmadıkları için diğer ana ürün videosu türlerinden biraz farklıdır. Sosyal medyada muhtemelen görmüş olduğunuz en popüler kullanıcı tarafından oluşturulan videolar arasında müşteri referansları, eğitimler ve “kutudan çıkarma” videoları yer alır.
Müşterilerin, markanızın söylediği her şeyden çok incelemelere ve referanslara güvenme olasılığının daha yüksek olduğunu biliyoruz. Kullanıcı tarafından oluşturulan videolar, bundan yararlanmanıza izin verir.
Ürün Videolarına Hemen Başlamak için 3 Adım
Gördüğünüz gibi, ürün video pazarlamasının ortadan kalkmamasının bir nedeni var ve ürün videolarının e-ticaret mağazanız için yapabileceği tüm avantajlardan yararlanmanın tam zamanı. Başlamak için her şeyi bir araya getirip yüzlerce video oluşturmanız gerekmez. Test etmek için bir video türü seçin ve nasıl performans gösterdiğini görün. Ardından video pazarlama stratejinizi büyütebilirsiniz.
Sadece 3 basit adımla bugün video kullanmaya başlayabilirsiniz. Düşündüğünden daha kolay olabilirler.
Test etmek için 1 tür video seçin.
Test için kullanacağınız ürünleri seçin.
Videoları kendiniz mi yoksa dış kaynak ile mi oluşturacağınıza karar verin.
Ürün Çekimi Örnekleri Yemek Çekimi Örnekleri Moda Çekimi Örnekleri Referanslar İletişim