On yıl kadar kısa bir süre önce, çevrimiçi alışveriş mağaza içi deneyimle rekabet edemiyordu, elbette kullanışlıydı, ancak statik, düşük kaliteli fotoğraflar çevrimiçi ürün satın almayı saçma bir hale getirdi. Zaman değişti. Günümüzde profesyonel ürün fotoğrafçılığı hizmetleri, e-ticareti görsellerin öncelikli olduğu bir hale dönüştürdü. 360 derecelik görüntüler ve video içeriği gibi zengin medya yetenekleri, alışveriş yapanların mağazalarda aldıkları görsel ayrıntılarla aynı kalibreye sahip ürünleri bir web sitesinde deneyimlemelerine olanak tanır.
Ve çevrimiçi perakende satışları 2023’e kadar iki katından fazla artarak dünya çapında 6,5 trilyon ABD dolarına ulaşması öngörülürken, web sitenizin görsellerini artırmanın tam zamanı. Profesyonel ürün fotoğrafçılığının e-ticaret başarısı yarışında gizli silahınız olmasının dokuz nedeni için okumaya devam edin.
1. Web Sitesi Ürün Fotoğrafçılığı Müşterilerin Beklentilerini Karşılar
Ürün fotoğrafçılığı, profesyonel ürün çekimi alanında müşteri beklentileri artıyor. Günümüzde alışveriş yapanlar, satın almadan önce ayrıntılı ürün fotoğrafları istiyor ve görsel zenginliğin çok olmasını bekliyorlar. Bir araştırma, müşterilerin bir web sitesindeki her ürünün beş ila sekiz görüntüsünü beklediğini gösteriyor.
Sadece bu da değil, görsel bilgi eksikliği de anlaşılmaya engel de olabilir. Aynı araştırma, tüketicilerin yüzde 70’inin bir e-ticaret sitesinde bir sayfadan çıkmalarının nedeni olarak ürün bilgisi eksikliğini gösterdiğini ortaya koydu.
Profesyonel ürün fotoğrafçılığı, müşterilerin şu anda beklediği görüntü hacmini verimli bir şekilde üretmenize olanak tanır.
2. Yüksek Kaliteli Görüntüler Güven Oluşturur
Müşteriler miktar ve kalite ister. Sadece sekiz farklı görsel istemiyorlar, ürünün sekiz güzel görüntüsünü istiyorlar.
Web sitenizdeki her ürün için yüksek kaliteli ürün çekimi sağladığınızda, anında bir alışverişçinin güvenini kazanırsınız. Yine bir araştırma bunu destekliyor: daha yüksek kaliteli görüntüler, düşük kaliteli görüntülere göre müşteri güvenini daha fazla kazanıyor. Ve bu yüksek kaliteli, göz alıcı görüntüleri elde etmek için profesyonel ekipmanlara sahip profesyonel fotoğrafçılara ihtiyacınız olacak.
3. Profesyonel Fotoğraflar Etkileşimli Görüntüler Oluşturmanıza İzin Verir
Güven inşa etmekten bahsetmişken, profesyonel ürün fotoğraf çekimi hizmetleri, alıcı güvenini artıran başka bir web sitesi özelliği oluşturmanıza olanak tanır: etkileşimli görüntüler.
Araştırmalar, bir resmi döndürerek veya yakınlaştırarak değiştirmenin müşterilerin ürünü anlamasını ve fikrini geliştirdiğini gösteriyor. Başka bir deyişle, ürün görsellerinin mağaza içi alışverişin görsel bileşenini sağladığı yerlerde, etkileşimli görüntüler, bir ürünü elinizde tutmaya olabildiğince yakındır.
Bir dizi profesyonel fotoğrafı kusursuz bir “dönüş” şeklinde derleyen 360 derece ürün çekimi gibi bir özellikle, alışveriş yapanlar her ayrıntıyı görmek için ürünleri yüksek tanımlı olarak döndürebilir ve yakınlaştırabilir. Bu etkileşim seviyesi, satın alma niyeti üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir, müşteri katılımını ve görsel bilgiyi artırır.
4. Etkileşimli Görüntüler Yaşam Tarzı (Life Style) Fotoğrafçılığını Tamamlıyor
İnternetten spor ayakkabı alışverişi yaptığınızı hayal edin. Kaydırırken, içinde basketbol oynayan bir modelde gösterilen bir çifte rastlıyorsunuz – fotoğraf gözünüze çarpıyor, böylece tıklıyorsunuz. Ardından, spor ayakkabıların 360 derece dönen bir görüntüsünü görüntüler, ayakkabı ayrıntılarını yakınlaştırır ve bunları alışveriş sepetinize eklemeye karar verirsiniz.
Hem ürün fotoğrafları hem de yaşam tarzı çekimleri arasındaki denge, web sitenizin fotoğrafçılığını yalnızca güvenilir değil, aynı zamanda cazip kılar. Ayrıntılı görsel bilgi sağlamak için beyaz bir arka plana karşı ürün fotoğrafları ve 360 derecelik görüntülere ek olarak, yaşam tarzı (life style) çekimleri müşteri yolculuğunda ekstra ikna edici olabilir çünkü bir hikaye anlatırlar ve duygusal bir çekime sahiptirler.
5. Profesyonel Fotoğrafçılık Size Zaman ve Para Kazandırır
Ürün çekimlerinizi kendiniz gerçekleştirmek istiyor ve web siteniz için fotoğraf çekmenin en hızlı yolu olduğunu düşünüyor olabilirsiniz. Ancak bu genellikle böyle değildir.
Web siteniz için ürün fotoğrafları üretmesi için birini işe almak, işinize zaman kazandırır ve kaynakları daha verimli kullanmanıza olanak tanır. Bir fotoğraf stüdyosunun süreci hız ve hassasiyet üzerine kuruludur; Öte yandan bir iş ekibinin yönetmesi gereken bir işi vardır ve fotoğrafçılık, satış ve büyümenin yanı sıra yönetilmesi zor bir projedir.
Profesyonel bir stüdyo, bir işletme için zaman alıcı ve maliyetli olan tüm çekim, kalite kontrol, post prodüksiyon ve düzenleme işlemlerini gerçekleştirir. Ayrıca, bir uzmana emanet etmek yerine bunu kendiniz yapıyorsanız, istediğiniz kaliteyi elde edeceğinizin garantisi yoktur. Daha önce de bahsettiğimiz gibi, web sitesi ürün fotoğrafçılığı için kalite önemlidir.
Firma prestijinizi arttırma yolunda ivmelenmeniz güç olacaktır.
6. Profesyonel Ürün Fotoğrafçılığı Üst Düzeyde Ölçeklenebilir
‘Kendin Yap’ fotoğrafçılığının yetersiz kaldığı başka bir alan daha var: ölçeklenebilir değil. Yüzlerce tedarikçiyi ve binlerce ürünü yöneten distribütörler ve perakendeciler için şirket içi fotoğrafçılık, imkansız değilse de göz korkutucu bir iştir.
Web sitenizdeki her ürün kategorisi için en kaliteli ve yeterli sayıda görsel istiyorsanız, her ürünü kendi başınıza fotoğraflayamazsınız. Profesyonel bir fotoğraf stüdyosu, farklı site kategorilerinde uzmanlaşmanıza ve onları yönetmenize yardımcı olabilir.
7. Profesyonel Web Sitesi Ürün Fotoğrafçılığı İadeleri Önler
Düşük kaliteli görsellere sahip olmanın riskleri artıyor. E-ticaret iadeleri, özellikle daha büyük fiyatlı ürünler, işletmeniz için son derece maliyetli olabilir – Statista, iade teslimat maliyetlerinin bu yıl toplam 550 milyar dolar olacağını tahmin ediyor.
Ancak yüksek kaliteli görüntülerde geri dönüşleri önlemek çok daha kolaydır. Şu istatistiği düşünün: Çevrimiçi ürün iadelerinin yüzde 22’si gelen ürün fotoğraftaki gibi görünmediği için gerçekleşiyor. Müşteri memnuniyeti, bir ürünü çevrimiçi satın alırken ilk güven duygusuna bağlıdır: müşteriler gördükleri görsellerin aldıkları ürünü tam olarak temsil etmesini isterler.
Ayrıca, 360 derece dönen görüntüler sunmak, hareketsiz görüntüler sunmaktan daha iyidir – aslında müşterilerimiz, 360 derecelik dönen görüntülerin sunulmasıyla olumsuz geri dönüşlerin yüzde 30’a kadar düştüğünü görmekte.
8. Profesyonel Ürün Fotoğrafları ve 360 Derece Fotoğrafçılık Dönüşümleri Artırın
Web sitenizde profesyonel ürün fotoğrafçılığını uygulamak, satışları artıracak ve dönüşümler üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır.
Kuzey Amerika’nın önde gelen bir bakım, onarım ve işletim ürünleri tedarikçisi, ürün videoları ve teknik PDF belgeleri gibi diğer gelişmiş içerik türlerine kıyasla 360 ° görüntülerin etkisini ölçmeye başladı. Ürünler 360 ° görüntüyle gösterildiğinde şirket, ortalama olarak dönüşüm oranlarında %47 artış gördü.
9. Doğru Fotoğraflar Memnun Müşteri ve Artan Bağlılık Demektir
Dahası, müşteriler çevrimiçi ürün bilgilerinin güvenilmez olabileceğini bilir. Bu, beklentilerini karşılayan bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, gelecekte sitenize bağlı kalma olasılıklarının daha yüksek olacağı anlamına gelir: KPMG hesap grubuna göre, tüketicilerin yüzde 30’u daha önce alışveriş yaptığı bir web sitesinden satın almayı tercih edeceklerini söylüyor.
Bir müşteri, ürün fotoğrafına sadık kaldığını düşündüğü için satın alma işleminden memnunsa, profesyonel ürün çekimleri, bir sefer satın alan ile sürekli müşteri arasındaki farkı yaratabilir.
Profesyonel Ürün Fotoğrafçılığı, Birinci Sınıf Çevrimiçi Deneyime Yatırımdır
İnternet alışverişinde kaçınılmaz haline gelen yüksek kaliteli, etkileşimli ve yaşam tarzı (Life Style) görüntülerinin aksine profesyonel olmayan görseller web sitenizi kötü bir şekilde öne çıkaracaktır. Profesyonel ürün fotoğrafçılığı, hem sadık müşterilerle hem de ilk kez gelen ziyaretçilerle son derece rekabetçi bir pazarda güven, etkileşim ve dönüşüm sağlar.